شروط الخدمة

شروط الخدمة – متجر ووترك

نظرة عامة
مرحبًا بك في ووترك ! يُقصد بعبارات "نحن" و"لنا" و"الخاصة بنا" متجر ووترك. يدير ووتركهذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والخصائص والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة بهما، بهدف تقديم تجربة تسوّق مميزة لك بصفتك عميلًا (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمات"). ويعمل ووترك على منصة Shopify التي تتيح لنا تقديم الخدمات لك.

تحدد الشروط والأحكام أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها فيها ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.

يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، إذ تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية، وتشمل موضوعات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

بزيارتك للخدمات أو تفاعلك معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية [رابط]. وإذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فينبغي لك عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

البند 1 – الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقرّ بأنك قد بلغت سن الرشد النظامي في بلد إقامتك، وبأنك تمنحنا موافقتك على استخدام أيٍّ من القُصّر التابعين لك للخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل بريدك الإلكتروني وبيانات الفوترة والدفع والشحن. وتقرّ وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديمها.

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات الدخول إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

البند 2 – منتجاتنا
بذلنا كل جهد ممكن لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتجات قد يختلف عمّا يظهر على شاشتك بحسب نوع الجهاز الذي تستخدمه وإعداداته وتهيئته.

لا نضمن أن يلبّي مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها توقعاتك، أو أن يكون مطابقًا لما يُعرض في متاجرنا الإلكترونية.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار وفقًا لتقديرنا المطلق. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، كما يجوز لنا تحديد الكميات المتاحة من أي منتج لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة، وذلك حسب كل حالة.

البند 3 – الطلبات
عند تقديمك لطلب، فإنك تقدّم عرضًا للشراء. ويحتفظ Waterak بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفقًا لتقديره. ولا يُعد طلبك مقبولًا إلا بعد أن يؤكد Waterak قبوله، ويجب أن نستلم دفعتك ونعالجها قبل قبول الطلب. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، إذ قد لا يتمكن Waterak من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. وفي حال عدم قبولنا لطلب أو تعديله أو إلغائه، سنحاول إشعارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف المقدَّم عند إجراء الطلب.

تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال [رابط] فقط.

وتقرّ وتضمن أن مشترياتك مخصصة لاستخدامك الشخصي أو المنزلي، وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

البند 4 – الأسعار والفوترة
الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار. ويكون السعر المحتسب لأي منتج أو خدمة هو السعر المعمول به وقت تقديم الطلب، وسيُذكر في رسالة تأكيد الطلب المرسلة إلى بريدك الإلكتروني. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المعروضة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار في المتاجر الفعلية أو في المتاجر الإلكترونية أو غيرها التي تديرها أطراف ثالثة. وقد نقدّم من حين لآخر عروضًا ترويجية تؤثر في الأسعار، وتخضع لشروط وأحكام مستقلة عن هذه الشروط. وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تُطبَّق شروط العرض الترويجي.

توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا، وعلى تحديث حسابك وبياناتك الأخرى فورًا، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقاتك الائتمانية وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

وتقرّ وتضمن: (1) أن بيانات البطاقة الائتمانية التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة، (2) أنك مخوّل باستخدام هذه البطاقة للشراء، (3) أن الجهة المصدرة لبطاقتك ستسدد الرسوم المترتبة عليك، (4) أنك ستدفع الرسوم المترتبة عليك بالأسعار المعروضة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المطبقة إن وُجدت.

البند 5 – الشحن والتوصيل
لا نتحمّل المسؤولية عن أي تأخير في الشحن والتوصيل. جميع مواعيد التوصيل تقديرية فقط وغير مضمونة. ولسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو أي أحداث خارجة عن سيطرتنا. وبمجرد تسليم المنتجات لشركة الشحن، تنتقل إليك ملكيتها ومخاطر فقدانها.

البند 6 – الملكية الفكرية
إن خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والنصوص وطرق العرض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات ومقاطع الفيديو والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها، مملوكة لـ Waterak أو الشركات التابعة له أو الجهات المرخِّصة له، ومحمية بموجب أنظمة براءات الاختراع وحقوق المؤلف وغيرها من أنظمة الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية وخارجها.

تتيح لك هذه الشروط استخدام الخدمات لأغراضك الشخصية غير التجارية فقط. ولا يجوز لك نسخ أي من المواد المتاحة عبر الخدمات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرضها أو أداؤها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها دون موافقة كتابية مسبقة منا. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، لا يوجد في هذه الشروط ما يمنحك أو يُفسَّر على أنه يمنحك ترخيصًا أو أي حقوق أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حق مؤلف أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية العائدة لـ Waterak أو Shopify أو أي طرف ثالث. وقد يُعد الاستخدام غير المصرّح به للخدمات انتهاكًا لأنظمة الملكية الفكرية. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا محفوظة لـ Waterak.

أسماء Waterak وشعاراته وأسماء منتجاته وخدماته وتصاميمه وعباراته الترويجية هي علامات تجارية مملوكة لـ Waterak أو الشركات التابعة له أو الجهات المرخِّصة له، ولا يجوز لك استخدامها دون إذن كتابي مسبق من Waterak. واسم Shopify وشعارها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصاميمها وعباراتها الترويجية هي علامات تجارية مملوكة لـ Shopify. وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والعبارات الترويجية الأخرى الظاهرة في الخدمات هي علامات تجارية مملوكة لأصحابها.

البند 7 – الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك ضمن الخدمات الوصول إلى أدوات مخصصة للعملاء تقدمها أطراف ثالثة، ولا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها أو دور فيها.

تقرّ وتوافق على أننا نتيح هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد لها. ولا نتحمّل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن استخدامك للأدوات الاختيارية المقدَّمة من أطراف ثالثة أو تتعلق به.

يكون أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الشخصي بالكامل، وعليك التأكد من اطلاعك على الشروط التي يقدّم بها مزوّدو هذه الأدوات خدماتهم وموافقتك عليها.

وقد نقدّم مستقبلًا خصائص جديدة عبر الخدمات (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة)، وتُعد هذه الخصائص الجديدة جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.

البند 8 – روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن الخدمات مواد وروابط لمواقع إلكترونية تقدمها أو تديرها أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف مدمجة تابعة لأطراف ثالثة). ولسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة تختار الوصول إليها. وإذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو المواقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

لا نتحمّل المسؤولية عن أي ضرر يتعلق بوصولك إلى مواقع الأطراف الثالثة، أو شرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى فيها. يُرجى مراجعة سياسات الطرف الثالث وممارساته بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. ويجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات تتعلق بمنتجات الأطراف الثالثة وخدماتها إلى الطرف الثالث المعني.

البند 9 – العلاقة مع Shopify
يعمل Waterak على منصة Shopify التي تتيح لنا تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن أي عمليات بيع أو شراء تجريها في متجرنا تتم مباشرةً مع Waterak. وباستخدامك للخدمات، فإنك تقرّ وتوافق على أن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من جوانب عمليات البيع بينك وبين Waterak، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. وتُبرئ بموجب هذا Shopify والشركات التابعة لها صراحةً من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن مشترياتك ومعاملاتك مع Waterak أو المتعلقة بها.

البند 10 – سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتاحة هنا [رابط]، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify، والمتاحة هنا. وباستخدامك للخدمات، فإنك تقرّ بأنك قد اطلعت على سياستي الخصوصية هاتين.

ونظرًا لأن الخدمات مستضافة لدى Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج معلومات شخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها، وذلك لتقديم الخدمات لك وتحسينها. وستُنقل المعلومات التي تقدمها عبر الخدمات إلى Shopify وتُشارك معها ومع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول غير الدولة التي تقيم فيها، بهدف تقديم الخدمات لك. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية [رابط] لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا واستخدام Shopify وشركائنا لمعلوماتك الشخصية.

البند 11 – الملاحظات والآراء
إذا قدّمت أو رفعت أو نشرت أو أرسلت بالبريد الإلكتروني أو نقلت بأي طريقة أخرى أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو مراجعات أو مقترحات أو خطط أو محتوى آخر (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن ومعفى من الرسوم لاستخدام هذه الملاحظات ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري. ويجوز لنا مثلًا استخدام حقوقنا بموجب هذا الترخيص لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتطويرها وتحسينها والترويج لها، ولأداء التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.

وتقرّ وتضمن أيضًا: (1) أنك تملك جميع الحقوق اللازمة لجميع الملاحظات أو لديك هذه الحقوق، (2) أنك أفصحت عن أي تعويض أو حوافز حصلت عليها مقابل تقديم ملاحظاتك، (3) أن ملاحظاتك ستتوافق مع هذه الشروط. ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية ملاحظاتك، أو (2) بدفع أي تعويض مقابلها، أو (3) بالرد عليها.

يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة الملاحظات أو تعديلها أو حذفها إذا رأينا وفقًا لتقديرنا المطلق أنها غير نظامية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو إباحية أو فاحشة أو مرفوضة لأي سبب آخر، أو أنها تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

توافق على ألا تنتهك ملاحظاتك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق المؤلف والعلامات التجارية والخصوصية والحقوق الشخصية أو حقوق الملكية الأخرى. كما توافق على ألا تتضمن ملاحظاتك محتوى تشهيريًا أو غير نظامي أو مسيئًا أو فاحشًا، أو أي فيروسات حاسوبية أو برمجيات خبيثة قد تؤثر بأي شكل في تشغيل الخدمات أو أي موقع إلكتروني مرتبط بها. ولا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي طريقة أخرى بشأن مصدر أي ملاحظات. وأنت وحدك المسؤول عن أي ملاحظات تقدمها وعن دقتها، ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أي ملاحظات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

البند 12 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تتضمن الخدمات أحيانًا معلومات تحتوي على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو ناقصة، قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو رسوم الشحن أو مدد التوصيل أو التوفر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو ناقصة، وفي تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا تبيّن عدم دقة أي معلومات في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).

البند 13 – الاستخدامات المحظورة
يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها للأغراض المشروعة فقط. ولا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير مشروع أو ضار، (ب) لمخالفة أي أنظمة أو لوائح أو قواعد دولية أو محلية، (ج) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها، (د) لمضايقة أي من موظفينا أو أي شخص آخر أو الإساءة إليه أو إهانته أو إيذائه أو التشهير به أو الانتقاص منه أو ترهيبه، (هـ) لنقل معلومات كاذبة أو مضللة، (و) لإرسال أي مواد لا تتوافق مع هذه الشروط أو استلامها عن علم أو رفعها أو تنزيلها أو استخدامها أو إعادة استخدامها، (ز) لإرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية أو التسبب في إرسالها، بما في ذلك الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل المتسلسلة أو الرسائل المزعجة (السبام) أو أي طلبات مماثلة، (ح) لانتحال شخصية أي شخص أو جهة أخرى أو محاولة ذلك، (ط) للقيام بأي سلوك آخر يقيّد استخدام أي شخص للخدمات أو استمتاعه بها أو يعيقه، أو قد يُلحق وفقًا لتقديرنا ضررًا بـ Waterak أو Shopify أو مستخدمي الخدمات أو يعرّضهم للمسؤولية.

وبالإضافة إلى ذلك، توافق على ألا تقوم بما يلي: (أ) رفع أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي قد تؤثر بأي طريقة في وظائف الخدمات أو تشغيلها، (ب) نسخ أي جزء من الخدمات أو تكراره أو استخراجه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله، (ج) جمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبّعها، (د) استخدام الخدمات لإرسال الرسائل المزعجة أو للتصيّد الاحتيالي أو إعادة التوجيه الاحتيالي أو الانتحال، (هـ) استخدام أي روبوت أو برامج زحف أو أدوات كشط أو جمع واستخراج بيانات، أو أجهزة أو عمليات آلية، أو أدوات ذكاء اصطناعي (مثل الذكاء الاصطناعي الوكيل)، أو أي وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات، (و) التدخل في خصائص الأمان أو التفويض أو ترويسات استبعاد الروبوتات أو غيرها من الإجراءات التي نتخذها لتقييد الوصول إلى الخدمات، أو تجاوزها أو التحايل عليها. ونحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت ودون إشعار إذا تبيّن لنا أنك خالفت أي جزء من هذه الشروط.

البند 14 – الوكلاء البرمجيون
14.1 ينطبق هذا البند ("شروط الوكلاء") إذا استخدمت وكيلًا أو سمحت له أو مكّنته أو تسببت في تشغيله للوصول إلى أي من الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. ويُقصد بـ"الوكيل" أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءات بشكل مستقل أو شبه مستقل نيابةً عن أي شخص أو جهة أو بناءً على تعليماتها، ويمكن تشغيلها نيابةً عن شخص ما أو باستخدام جهازه دون إشراف مباشر.

14.2 لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يُعرّف بنفسه ويعمل في جميع الأوقات وفقًا للمتطلبات الواردة في البند 14.4 أدناه بدقة. كما لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إذا طلبنا منه الامتناع عن ذلك فيما يخص أي خدمة.

14.3 يجوز لنا، بما في ذلك عبر إجراءات تقنية، تقييد إمكانية وصول أي وكيل إلى الخدمات واستخدامها والتفاعل معها، وطريقة ذلك.

14.4 يجب على الوكلاء: (1) التعريف في جميع طلبات HTTP/HTTPS بأن الطلب صادر عن وكيل، والإفصاح عن اسم الوكيل بتضمين العبارة التالية في سلسلة وكيل المستخدم (User Agent) الخاصة بالطلب: "Agent/[اسم الوكيل]"، (2) عدم إخفاء أو تمويه أن الوصول أو الاستخدام أو التفاعل صادر عن وكيل، كأن (أ) يحاكي السلوك البشري وأنماط التفاعل البشرية، أو (ب) يحلّ أو يتجاوز اختبارات CAPTCHA أو أي إجراءات تهدف إلى التمييز بين استخدام الحاسوب والاستخدام البشري، (3) الإجابة بصدق عن أي سؤال أو طلب يهدف إلى تحديد ما إذا كانت التفاعلات صادرة عن إنسان أو حاسوب، (4) عدم التحايل على أي إجراء يهدف إلى حظر وصول الوكلاء إلى الخدمات أو استخدامهم لها أو تفاعلهم معها أو تقييده أو تعديله أو التحكم فيه، وعدم تجنّب هذا الإجراء بأي طريقة أخرى.

البند 15 – الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو إنهاء وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت ودون إشعار، وتظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما فيه.

تظل البنود التالية سارية بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، والملاحظات والآراء، والإنهاء، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، وحدود المسؤولية، والتعويض، وقابلية الفصل، وعدم التنازل والاتفاقية الكاملة، ونقل الحقوق والالتزامات، والقانون الواجب التطبيق، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى تقتضي طبيعتها استمرار سريانها بعد الإنهاء.

البند 16 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات
المعلومات المقدَّمة عبر الخدمات متاحة لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا نضمن دقتها أو اكتمالها أو فائدتها. ويكون أي اعتماد منك على هذه المعلومات على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. ونخلي مسؤوليتنا عن أي التزام أو مسؤولية تنشأ عن اعتمادك أو اعتماد أي زائر آخر للخدمات أو أي شخص يطّلع على محتواها على هذه المواد.

باستثناء ما ينص عليه Waterak صراحةً، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلالها "كما هي" و"حسب توفرها" لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم التعدي. ولا نضمن أو نقرّ أو نتعهد بأن يكون استخدامك للخدمات دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. وتقيّد بعض الأنظمة القضائية إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو غيرها أو لا تسمح به، لذا قد لا ينطبق إخلاء المسؤولية أعلاه عليك.

البند 17 – حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا يتحمّل Waterak أو شركاؤه أو مديروه أو مسؤولوه أو موظفوه أو الشركات التابعة له أو وكلاؤه أو المتعاقدون معه أو مزودو خدماته أو الجهات المرخِّصة له، ولا نظراؤهم لدى Shopify والشركات التابعة لها، في أي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، والناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها عبرها، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمات أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يلحق بك نتيجة استخدام الخدمات أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بأي طريقة أخرى عبر الخدمات، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوثها.

البند 18 – التعويض
توافق على تعويض Waterak وShopify والشركات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا والمتعاقدين معنا والجهات المرخِّصة لنا ومزودي خدماتنا، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تكون مستحقة لأي طرف ثالث بسبب أو نتيجة: (1) مخالفتك لشروط الخدمة هذه أو المستندات المدرجة فيها بالإحالة، (2) مخالفتك لأي نظام أو لحقوق أي طرف ثالث، (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها.

سنُشعرك بأي مطالبة مشمولة بالتعويض، على ألا يُعفيك التأخر في الإشعار من التزاماتك ما لم يلحق بك ضرر جوهري نتيجة لذلك. ويجوز لنا تولّي الدفاع في هذه المطالبة وتسويتها على نفقتك، بما في ذلك اختيار المحامي، لكننا لن نسوّي أي مطالبة تفرض عليك التزامات غير مالية دون موافقتك (على ألا تُحجب هذه الموافقة دون مبرر معقول). وتلتزم بالتعاون في الدفاع عن المطالبات المشمولة بالتعويض، بما في ذلك تقديم المستندات ذات الصلة.

البند 19 – قابلية الفصل
إذا تقرر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير نظامي أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم نافذًا إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة، ولا يؤثر ذلك في صحة الأحكام المتبقية وقابليتها للتنفيذ.

البند 20 – عدم التنازل والاتفاقية الكاملة
لا يُعد عدم ممارستنا أو تطبيقنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

تشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، شفهية كانت أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).

ولا يُفسَّر أي غموض في شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

البند 21 – نقل الحقوق والالتزامات
لا يجوز لك تفويض هذه الاتفاقية أو نقلها أو التنازل عنها، أو عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط، دون موافقة كتابية مسبقة منا، ويُعد أي إجراء من هذا القبيل باطلًا ولاغيًا. ويجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا بموجبها أو التنازل عنها أو تفويضها دون موافقتك أو إشعارك.

البند 22 – القانون الواجب التطبيق
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدّم لك الخدمات بموجبها للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها، وتختص المحاكم المختصة في مدينة جدة، حيث يقع المقر الرئيسي لـ Waterak، بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. وتوافق أنت وWaterak على الخضوع لاختصاص هذه المحاكم.

البند 23 – العناوين
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للتسهيل فقط، ولا تُقيّد هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل.

البند 24 – التعديلات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تحديث أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تغييره أو استبداله، وذلك بنشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. وسنُشعرك بأي تغييرات جوهرية على هذه الشروط وفقًا للأنظمة المعمول بها، وتسري هذه التغييرات اعتبارًا من التاريخ المحدد في الإشعار. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة قبولًا منك لهذه التغييرات.

البند 25 – معلومات التواصل
يُرجى إرسال أي استفسارات حول شروط الخدمة إلى البريد الإلكتروني: waterakcom@gmail.com

متجر ووترك (waterak.com) تديره شركة رواد المستقبل المتقدمة، وهي شركة ذات
مسؤولية محدودة مسجلة في المملكة العربية السعودية.

الاسم النظامي: شركة رواد المستقبل المتقدمة
رقم السجل التجاري / الرقم الوطني الموحد: 7052118341
الرقم الضريبي (ضريبة القيمة المضافة): 314313262300003
العنوان المسجل: شارع أبو الوليد الحبيب، حي الرغامة، جدة 22272،
المملكة العربية السعودية

خدمة العملاء
البريد الإلكتروني: waterakcom@gmail.com
الهاتف / واتساب: +966 59 784 9738
ساعات العمل: السبت إلى الخميس